Opkald til lægevagten bliver ikke besvaret hurtigt nok: - Vores mål er for ambitiøst
Udvalgsformand mener ikke, ventetiden er alarmerende.
- Det er jo ikke usædvanligt at vente lidt på hjælp.
Sådan lyder det fra Pia Buus Pinstrup (K), der er formand for Udvalg for Det Nære Sundhedsvæsen i Region Nordjylland.
1. september overtog Region Nordjylland driften af lægevagten om natten. Lige siden har de haft som mål, at nordjyderne skal vente højst tre minutter, når der ringes til lægevagten via 'Akut-knappen' i nattetimerne.
Men ifølge regionens egne tal bliver det mål ikke overholdt.
Den gennemsnitlige ventetid er nemlig på fire minutter og 21 sekunder.
- Det kan jeg sagtens acceptere. Det er vores mål, der er for ambitiøst, fortæller Pia Buus Pinstrup.
Gennemsnitsventetiden i telefonen hos lægevagten tæller for perioden fra august til december 2024. Selvom Pia Buus Pinstrup mener, en ventetid på tre minutter er for ambitiøst, vil hun alligevel ikke ændre regionens målsætning.
- Jeg kan jo ikke sige, jeg er tilfreds, når målene ikke overholdes. Men jeg synes, vi skal se tiden an, og så revurdere, når vi har været i gang i et stykke tid, siger hun.
Ventetid skal vurderes af læger
Pia Buus Pinstrup er selv uddannet sygeplejerske. Ifølge hende kan en ventetid på lidt over fire minutter ikke være alarmerende, når det handler om henvendelser til lægevagten.
- Hos vagtlægen er det jo ikke voldsomt akutte henvendelser, så det går nok med den forholdsvis korte ventetid, siger hun.
Tidligere var det Praktiserende Lægers Organisation (PLO), der varetog lægevagten både dag og nat.
I marts 2023 blev det dog ændret, da Region Nordjylland indgik en aftale med PLO-Nordjylland om at hjemtage driften af lægevagten om natten.
Det skete, fordi regionen vurderede, det var bedre selv at kunne ansætte, stå for vagtplanlægning og koordinere.
- Nu, hvor vi selv kan styre det, har vi henover vinterperioden sat en ekstra læge ind, fordi det er sæson for luftvejsinfektioner og dermed meget pres på lægevagten, siger Pia Buus Pinstrup.
Ventetiderne skal drøftes på et møde med Udvalget for Det Nære Sundhedsvæsen på onsdag.
Udvalgsformanden vil i den forbindelse foreslå, at der indkaldes en lægefaglig direktør.
- Vi er jo bare politikere. Selvom jeg ikke synes, ventetiden er et problem, så er vi nødt til at have nogle med de rigtige kompetencer til at vurdere, om ventetiden er ret og rimeligt for nordjyderne.