Bemærk: Artiklen er mere end 30 dage gammel

Helle og familien mødte op til skimmelsvamp og stank: - Jeg synes, det er umenneskeligt

Helle Gravesen havde glædet sig til en uges ferie i et sommerhus på Mors. Men skimmelsvamp, flyvemyrer og mangelfuld rengøring gjorde det til en anden ferie end håbet.

- Jeg synes, det var umenneskeligt. 

Sådan lyder det fra herningenseren Helle Gravesen efter hendes oplevelser tidligere på sommeren, hvor hun og familien havde booket en uges sommerferie i Nykøbing Mors i et sommerhus. 

- Med det samme vi åbnede døren, kunne vi lugte, der var fugt, og der var noget galt, siger hun. 

Da familien med to børn kiggede nærmere i ferieboligen fandt de hurtigt frem til mange mangler. Flyvemyrer på badeværelset, skimmelsvamp i både sove- og badeværelse samt dårlig rengøring var det, som mødte familien. 

Sommerhuset var lejet gennem DanCenter, men fordi det var weekend, var lokalkontoret lukket, og i stedet kom familien i en timelang telefonkø ved hovedkontoret. 

- Da jeg har siddet i kø i fire timer og 45 minutter opgiver jeg, og klokken er 21:30 om aftenen. I de mange timer har vi selv forsøgt at rengøre huset. 

Brancheforening henviser til Ankenævn

TV2 Nord har tidligere på ugen fortalt om lignende historier om kunder, der har booket sommerhusferier gennem DanCenter. Her har mangelfuld rengøring og dårlig kommunikation også givet problemer. 

Pernille Kofod Lydolph, der er direktør for Feriehusudlejernes Brancheforening, kalder det "ærgerligt", hver gang et sommerhus ikke matcher forventningerne fra gæsterne.  

- Det er jo vigtigt, at vi sikrer den bedste oplevelse for gæsterne. Derfor har branchen også sammen med os etableret et etisk regelsæt. Det er vores fælles standard, og vi går naturligvis i dialog med bureauerne, hvis vi oplever, at der er tilbagevendende og enslydende udfordringer omkring at efterleve regelsættet, siger hun. 

Direktøren lægger vægt på, at det normalvis er op til sommerhusejer, sommerhusgæst og udlejningsbureau at løse uoverensstemmelser. Derudover henviser hun til Ankenævnet for Feriehusudlejning, som håndterer sager, som ikke kan løses mellem bureau og gæst. 

Kunne I finde på at hive fat i et udlejningsbureau, hvis der er sager som denne?

- Det kunne vi godt, og det er noget, der også er en naturlig procedure for os, hvor sager ikke er enkeltstående. Simpelthen for at sikre den bedste standard på tværs af branchen, siger Pernille Kofod Lydahl uden at bekræfte om brancheforeningen vil hive fat i DanCenter i denne sag. 

Utilfreds sommerhusejer 

Ejeren af sommerhuset er Leon Nielsen, der har udlejet sit sommerhus gennem DanCenter i 10-12 år. Han betaler for, at DanCenter vedligeholder sommerhuset og står for rengøringen i løbet af udlejningssæsonen. 

- Jeg er meget skuffet over DanCenter, og det vil jeg fandme ikke finde mig i. 

Han har inden denne udlejningssæson ikke haft problemer med DanCenter, men det bliver sandsynligvis sidste sæson, han vil udleje gennem DanCenter. 

- Jeg er sur over, at mit hus skal miskrediteres, fordi de ikke gør deres arbejde, og det er noget, jeg betaler for. 

- Det er irriterende, og mit samarbejde med dem, bryder jeg. Det her duer ikke, siger han. 

Tog hjem to dage før tid

Leon Nielsen var i kontakt med Helle Gravesen og familien, da familien ikke kunne få fat i DanCenter. 

Først om mandagen - på feriens tredjedag kom Helle Gravesen i kontakt med DanCenter, men fik at vide, at hun ikke kunne få hjælp, fordi det var mere end 24 timer efter indflytning - og DanCenters reglement lyder, at indsigelser mod manglende rengøring skal ske indenfor et døgn efter indflytning. 

- Og vi havde jo forsøgt gennem både lørdag og søndag, men kunne ikke komme igennem. 

Efter telefonsamtaler mandag og tirsdag hvor Helle Gravesen brokkede sig, sendte DanCenter en mand ud tirsdag.

- Ham de sendte ud gjorde lidt rent, men han kunne ikke tage skimmelsvampen oppe i loftet, siger Helle Gravesen.

- Jeg græder og er vred i telefonen, og jeg siger, at de ikke kan tvinge vores familie til at sove i et hus med skimmelsvamp, men de virkede ligeglade. 

Familien fra Herning havde sparet sammen til ferien og havde glædet sig i lang tid. Derfor forlod de ikke huset, men forsøgte at få så god en ferie som muligt. 

- Den eneste grund til, at vi blev var det gode vejr, og at vi kunne bruge tiden på stranden. På den måde skulle vi kun sove i huset, siger Helle Gravesen. 

Men alligevel blev ferien forkortet. Efter fem dage i huset var det nok. 

- Det er alt for fugtigt, og vores dyner er våde, fordi det er så fugtigt, siger Helle Gravesen. 

Familien har efterfølgende klaget til DanCenter over oplevelsen, men de venter stadig på svar. 

DanCenters svar på kritik:

TV2 Nord har på baggrund af historierne om utilfredse feriegæster hos DanCenter været i kontakt via mail med udlejningsbureauet.

De bekræfter, at de sendte en servicemedarbejder ud, de især i sommerhusets badeværelse foretog en grundig rengøring. Videre forklarer de, at sommerhuset er gammelt, og at det ligger tæt på havet. Derfor er det oftere nødvendigt at foretage en grundig rengøring.

En talsperson for Dancenter skriver blandt andet til TV2 Nord:

'Vores lokalkontor har tilbudt en kompensation på 950 kroner til gæsten for ulejligheden. Vi taler også med ejeren om, hvordan vi kan lave yderligere tiltag, der vil forhindre lignende sager i fremtiden.'

'Vi er overraskede over, at kunder oplever, de ikke kan komme i kontakt med vores kundeservice, især med tanke på de forbedringer vi har lavet i vores kundeservice.'

'Tidligere kunne man ikke komme i kontakt med dem efter klokken 16 og på søndage, som er det tidsrum, hvor flest checker ind i deres sommerhus. Nu har vi kundeservice indtil klokken 22 inklusiv på søndage og har sikret, der konsekvent er personale til rådighed.'


De første patienter er landet i omstridt supersygehus

Torsdag holdt Region Nordjylland den officielle indvielse af Steno Diabetes Center Nordjyllands nye hus i Hospitalsbyen – Diabeteshuset.

Her var europaminister Marie Bjerre (V), regionsrådsformand Mads Duedahl (V) og de tre diabetespatienter Emil, Dorte og Dennis med til at klippe det røde bånd og erklære Diabeteshuset åbent.

- Dagen i dag tillader jeg mig at være rigtig glad på vegne af de nordjyske diabetikere, fordi det her kommer til at være et enormt løft at det tilbud, vi kan give diabetikerne og deres pårørende, lyder det fra regionrådsformand Mads Duedahl.

Næsten 40.000 nordjyder har fået konstateret diabetes. H her har hovedparten type 2-diabetes, mens cirka 3.800 har type 1-diabetes. Det er primært patienter med type 1-diabetes, som kommer i Diabeteshuset, og de nye rammer gør deres samlede behandlings- og kontrolforløb meget nemmere ifølge regionen.

Med diabetes følger der nemlig en risiko for en række følgesygdomme, som for eksempel fodsår, hjerte-kar-, nerve- og øjensygdomme, som kræver, at patienten går til regelmæssig kontrol.

Supersygehuset har gennem årene været udfordret af vandskade, vand i murerne og meget mere, derfor var det et stort skidt, der torsdag blev taget ifølge regionrådsformanden.

- Man kan aldrig være 100 procent sikker på, at der ikke kommer flere bump på vejen, efter det vi har oplevet, men jeg har god ro i maven, og vi har nu lavet en plan, der siger, vi åbner fuldt i maj 2026, og den holder jeg ved, pointerer han.

Diabeteshuset er det første sted i Hospitalsbyen, som er åbnet for patienter.


Foto:

Hjemløse Maria har oplevet konflikter, men ønsker bare at have det godt i byen

Til torsdagens borgermøde var over 100 mennesker mødt op.

Maria Jørgensen kommer flere dage i ugen på John F. Kennedys plads. Torsdag, da TV2 Nord møder hende, er der roligt, men hun har set, at det kan eskalere.

- Nogle gange kan folk diskutere, så der bliver ballade, men vi håber bare, at vi kan have det rigtig godt her, for det plejer at være hyggeligt lige som i dag med godt vejr, forklarer hun.

Hun tilhører den gruppe, som Aalborg Kommune har modtaget flere henvendelser på fra beboere i Aalborg. De føler sig generet af hjemløse og udsatte borgere, derfor har Aalborg Kommune sammen med Midtbyens Samråd inviteret til borgermøde i dag torsdag.

- Altså vi har generelt oplevet en stigning i borgere, som har oplevet sig generet eller været utrygge, forklarer Tina Maria Larsen, der er Centerchef for Sociale Indsatser i Aalborg Kommune.

- Langt de fleste i udsatte miljøet er jo stille og roligt, så det er jo rigtig ærgerligt. Både for den store gruppe, som lever i udsathed, og for selvfølgelig for naboer og andre, der opholder sig, når én målgruppe kommer til at fylde rigtig meget, tilføjer hun.

Ombygning har ledt til flere konflikter

Linda Møller Tobaben genkender, at der sker kontroverser ude foran hendes bar Mallorca Bar. Specielt efter ombygningen af John F. Kennedys plads.

- Jeg synes, at vi har oplevet flere konflikter. Det er selvfølgelig svært at bedømme for os, fordi bare af den grund, at de kom tættere på, så hører vi det jo bedre og ser det bedre. Det er tit, der bliver tilkaldt politi fire gange dagligt, fortæller indehaver af Mallorca bar, Linda Møller Tobaben.

- Vi synes jo, at alle skal have lov at være her. Der kan gudskelov også nogle dage, hvor folk bare blander sig fra alle mulige forskellige baggrunde, børn, voksne, ældre og udsatte, og de hygger sig. Men nogle dage, så er det så voldsomt, at der ikke er nogen, der har lyst til at sidde her, konstaterer hun.

Se hele indslaget herunder:

Mange borgere mødte op

Godt 100 mennesker var mødt op til borgermødet torsdag blandt andet Bo Attrup, der kom med et forslag til Aalborg Kommune.

- Jamen, det var mere for at gøre tingene konkrete. Så i pausen, der fandt jeg ud af ordensbekendtgørelsen, den stadig gælder, så måske kan man hjælpe nogle af de socialt udsatte af den vej.

- Og så findes der fine lokaler i nærheden på Hjulmagervej, så kan man måske overveje at kigge på dem for at finde nogle alternative samlende løsninger omkring håndtering af de socialt udsatte, så de får en ordentlig service og et ordentligt liv, konstaterer Bo Attrup.

Se hele liven fra borgermødet herunder:


Unge kræfter skal til i et erhverv, hvor der mangler 2500 chauffører.

Manglen på lastvognschauffører er til at mærke.

Det mener driftsleder ved Transportens Udviklingsfond Heiko Bjørn i hvert fald, og derfor forsøger han og kollegaerne lige nu at udbrede fagområdet til de unge mennesker.

- Vi kommer ud på skolerne, og på forhånd ved de umiddelbart ikke noget, men de får måske og forhåbentlig interesse for faget. Og så får de lov til at prøve vores lastbilsimulator, siger Heiko Bjørn.

Foto: Per Frank Paulsen / TV2 Nord
Foto: Per Frank Paulsen / TV2 Nord
Foto: Per Frank Paulsen / TV2 Nord
Foto: Per Frank Paulsen / TV2 Nord
Foto: Per Frank Paulsen / TV2 Nord
Foto: Per Frank Paulsen / TV2 Nord
Foto: Per Frank Paulsen / TV2 Nord

Torsdag er de på besøg hos tre 9. klasser på Sindal Skole, og her har de unge mennesker fra folkeskolens sidste trin altså mulighed for at smage på det at køre en lastbil.

- Det går i an sin enkelthed ud på at skaffe mere arbejdskraft og få flere unge til at ville uddanne sig til lastvognschauffør, fortæller han om den offensiv Transportens Udviklingsfond er på hos skolerne.

Hør fra Heiko Bjørn herunder:

Spændende, men interessen er andre steder

Men hvordan tager de unge så imod det alternative midlertidige fag på skoleskemaet.

- Det ser spændende ud, men det er ikke rigtig noget, jeg interesserer mig supermeget for, men derfor ser det stadigvæk rigtig spændende ud, lyder det fra 9. klasseeleven på Sindal Skole Andreas Møller Eriksen, der dog alligevel ønsker et fremtidigt job, der er i nogenlunde samme boldgade - nemlig som personvognsmekaniker.

Liva Hansen ligeledes fra 9. klasse på Sindal Skole interesserer sig heller ikke på forhånd for lastvognsbranchen.

- Men det er stadig sjovt, og jeg glæder mig til, at jeg skal prøve den der (lastbilsimulatoren, red.), lyder det fra den unge kvinde, der drømmer om at være læge i fremtiden.

Interessen er der måske ikke endnu, men ikke desto mindre har Heiko Bjørn og Transportens Udviklingsfond vist sig frem for skoleeleverne, og de har faktisk fordoblet antallet af lærlinge, siden de får otte år siden tog roadshowlastbilen med på tur.


Foto: Ib Willam Christensen

Thomas ryster på hovedet af pensionsalder: Vil kunne lege med sine børnebørn

Stilladsarbejder Thomas Jessen kan ikke forestille sig at skulle arbejde, til han er 70 år.

39-årige Thomas Jessen er til dagligt stilladsarbejder, og han er lige som 3F enig i, at man skal glemme alt om at hæve pensionsalderen til 70 år.

- Det er hovedrystende, jeg ved ikke, hvordan jeg skulle gøre det her i næsten 40 år mere, konstaterer han.

Tidligere torsdag kom der et opråbet fra flere store lokalforeninger i Danmarks største fagforbund, 3F, til regeringen.

- Stigningen i pensionsalderen skal stoppes. Vi ser allerede nu, at mange af vores medlemmers kroppe er slidt op. Kroppene ældes og kan ikke mere, lød det fra Benny Vinter, formand for 3Fs afdeling i Aalborg med 15.000 medlemmer.

Kan ikke bruge det til noget

Udmeldingen fra fagforeningerne kommer efter flere ugers debat om pensionsalderen, som statsminister, Mette Frederiksen (S), selv kickstartede i august.

Her undsagde hun velfærdsaftalen fra 2006, der hæver danskernes pensionsalder i takt med, at levealderen stiger.

Mette Frederiksen meddelte, at næste afstemning om hævelsen af pensionsalderen i 2025 bliver sidste gang, Socialdemokratiet stemmer for. Her skal pensionsalderen hæves fra 69 til 70 år efter 2040.

- Det kan jeg ikke rigtig bruge til noget, for det er ikke første gang, man har lovet det. De har lovet det mange gange før, og det er altid op til et valg, at der kommer en masse snak, men to år efter, så er vi glemt, konstaterer Thomas Jessen.

Vil kunne lege med sine børn og børnebørn

Det er heller ikke kun statsministeren, som skal holde fingrene fra pensionsalderen ifølge fagforeningen. Der bliver nemlig også langet ud efter formand for Fagbevægelsens Hovedorganisation (FH), Morten Skov Christiansen. 

Han går for langt, når han taler om at fortsætte med at hæve pensionsalderen efter 2040,

- Jeg har tre børn, som jeg gerne vil lege med, og så kommer der forhåbentligt også nogle børnebørn, jeg gerne vil kunne lege med. Jeg kan ikke forestille mig, hvordan det ville være ikke at kunne lege med dem og løfte dem op, påpeger Thomas Jessen, der allerede nu kan mærke det fysiske arbejde i sin krop.

- Jeg kan mærke det i skuldrene, det er der, det først sætter sig, så kommer det senere ned i benene, forklarer han.


Foto: Daniel Mikkelsen / TV2 Nord

Opført for 146 år siden: Nu præsenterer man vilde planer i nye ikoniske lokaler

Bliver projektet en realitet forventes teateret at have et samlet bruttoareal på cirka 7500 til 8000 kvadratmeter.

Aalborg Teater blev bygget tilbage i 1878 og ligger på nuværende tidspunkt i Aalborgs gamle bymidte med adresse på Jernbanegade 11.

Det vil dog være forbi om nogle år, hvis det står til teateret selv, for torsdag præsenterer Aalborg Teater sin vision for et nyt Aalborg Teater, der skal gå under navnet Aalborg Ny Teater.

- Vi er til dagligt udfordret på plads og i at kunne udvikle os. Selve bygningen er slidt ned, og både foran og bag scenen har vi brug for fornyelse, konstaterer direktør Claus Nørgaard Poulsen.

Visionen er, at Aalborg Ny Teater skal ligge i Malteribygningen i Spritten, og det er der en helt særlig grund til.

- Det er vigtigt for os at bibeholde noget historie, men det er også vigtigt at flytte ned i noget, hvor vi kan lykkedes med det, vi gerne vil, også det her med at være andet end et teater, forklarer Claus Nørgaard Poulsen, der forklarer, at man håber på at blive mere et mødested og mere folkelig.

- Man kan godt være bange for at miste atmosfæren fra de nuværende lokaler, men det er også derfor, vi gerne vil ned på Spritten, der jo er historiske lokaler i Aalborg, som har noget sjæl, så jeg er sikker på, at vi kan tage noget atmosfære med os, pointerer Kjersti Hustvedt, som er ansvarlig for den kunstneriske del.

Fakta om Aalborg Teater

  • Aalborg Teater blev bygget i 1878 og ligger i Aalborgs gamle bymidte med adresse på Jernbanegade 11.

  • Siden 1945 har teatret haft status som Landsdelsscene, og er således hele Nordjyllands teater.

  • Teatret havde i seneste regnskabsår inden Covid nedlukning 63.713 besøgende til forestillinger, i seneste regnskabsår besøgte 58.492 teatrets forestillinger.

  • Teatret havde i sæsonen 2022/23 i alt 20 forestillinger, hvoraf otte forestillinger var egenproduktioner.

  • Teatret er finansieret af kulturministeriet

Økonomien

En ting er dog visioner og drømme, og en anden er realitet. Derfor står Aalborg Teater også overfor en stor opgave, når det kommer til det økonomiske aspekt.

- Vi er ikke de første, som går i gang med et projekt som dette, og jeg synes, tiden og byen er til, at Aalborg Teater får nye lokaler. Det bliver hårdt arbejde at rejse pengene, men jeg mener, der er et stærkt fundament til at invitere fonde og investorer ind til en snak om, hvor meget det kunne bidrage til Aalborgenserne og byen, påpeger Claus Nørgaard Poulsen.

Der skal samles omkring en halv milliard kroner til projektet genne blandt andet investorer og fonde. Derudover forventer man, at de nuværende gamle lokaler kan sælges for 50 millioner kroner.

Aalborg Kommune bakker desuden op om Aalborg Teaters ønske om at etablere sig på Spritten og vil yde et årligt tilskud over 20 år, fra og med 2025.

Her ses visionen for de nye bygninger ved spritten. Foto: Aalborg Teater

En ny bygning og en gammel

Visionen for projektet er, at man vil bruge Malteribygningen til publikumsarealer, som foyer, garderober og toiletter samt til lagerfunktioner og personalefunktioner såsom kantine og kontorer.

Bygningen vil også rumme backstagefunktioner relateret til lyd- og lysteknik, mens skrædderfunktioner også kan placeres i den eksisterende bygning.

Derudover vil der opføres en ny bygning vest for Malteribygningen, som skal indeholde scenearealer, prøvesale, backstage, garderober for det kunstneriske personale, værksteder, magasiner, teknikrum og mere.

Teatret forventes at have et samlet bruttoareal på cirka 7500 til 8000 kvadratmeter, og man håber på, at det nye teater kan stå klart i 2030.

Der er mødt mange op til præsentationen af de nye teater-planer. Foto: Mogens Jørgensen / TV2 Nord