Omstridte Alles Lægehus meddelte i weekenden en lang række nordjyder, at deres personlige oplysninger kan være blevet misbrugt.
'Vi ved nu, at kriminelle har stjålet personoplysninger. Da dine oplysninger kan være berørt, skriver vi til dig.'
Sådan lyder det i den besked, Jacob Tryk fik øje på i sin e-boks 1. januar fra Alles Lægehus. Allerede i weekenden fortalte TV2 Nord om stjålne personoplysninger hos det hackede lægehus.
- Sikke en start på året. Jeg tænkte bare: 'Hvad fanden gør jeg?"
Det ironiske er, at Jacob ikke engang har Alles Lægehus på havnepromenaden i Aalborg som læge længere - det har han ikke haft siden august, hvor han flyttede til Svendborg på Fyn for at studere.
Derfor var chokket endnu desto større over, at han kunne få hacket sine personoplysninger.
- Jeg har altid tænkt, at det var synd for bedsteforældre, der bliver franarret deres personoplysninger. Men jeg er knap 21 år, jeg har styr på de sociale medier, så det burde ikke kunne ske for mig, siger Jacob Tryk, der selv tager alle de anbefalede forholdsregler.
- Det kom lidt bag på mig. For hvad gør man egentlig, når det ikke er mig selv, der har gjort noget forkert?, siger han.
Hacking af Alles Lægehus
Alles Lægehus oplevede den 9. december et IT-nedbrud, som midlertidigt påvirkede driften. Nedbruddet var dog ikke tilfældigt, og det skyldtes et kriminelt angreb på lægehusets servere.
Det oplyste Alles Lægehus på sin hjemmeside 30. december 2024.
I et brev, der efterfølgende er sendt til patienterne i e-Boks står der, at de stjålne oplysninger omfatter personens navn, adresse, telefonnummer og mailadresse, mens der ifølge lægehuset i mindre grad er stjålet særlige personoplysninger i form af angivelser af, om man er KOL- eller diabetespatient.
"Der er ikke indikationer på, at journalnotater er stjålet", tilføjer man.
Lægehuset skriver desuden, at man ikke på nuværende tidspunkt kan udelukke, at de personlige oplysninger kan blive misbrugt, og at man derfor skal være på vagt overfor falske mails.
Alles Lægehus har klinikker i Brovst, Dronninglund, Frøstrup, Hurup, Aalborg, Fjerritslev, Frederikshavn, Hirtshals, Thisted og Øster Jølby.
Kommer oveni eksamen
Jacob Tryk læser lige nu til skibsofficer, og meddelelsen kunne ikke komme på et dårligere tidspunkt.
- Jeg synes, det er irriterende. Nu skal jeg til eksamen i næste uge, så jeg har eksamenshjerne og er jo ved at forberede mig. Men nu skal jeg også til at tage det her seriøst, siger han.
Det er blandt andet hans CPR-nummer, der kan være blevet misbrugt. Og her lyder anbefalingerne fra blandt andet fra Cyberhotline for digital sikkerhed, at man skal kontakte sin bank og få spærret sit kreditkort, samt kontakte en lang række instanser.
Svar fra Alles Lægehus
I en mail til TV2 Nord skriver Alles Lægehus følgende om sagen:
Vi følger løbende udmeldingerne fra Center for Cybersikkerhed og er fuldt bevidste om det høje trusselsniveau for angreb fra cyberkriminelle i Danmark. Vi samarbejder med en anerkendt professionel leverandør om vores IT og hosting af vores servere. Og vi følger best practice for IT-sikkerhed og implementerer løbende foranstaltninger for at styrke vores systemer og sikkerhed. Samtidig må vi erkende, at selv omfattende sikkerhedsforanstaltninger ikke kan garantere beskyttelse mod meget ressourcestærke kriminelle grupper.
Vi har fra begyndelsen arbejdet vedholdende sammen med politi, myndigheder og anerkendte eksperter i it-sikkerhed for at håndtere angrebet – og det gør vi fortsat. Vi ser på denne hændelse med den største alvor, og vi har handlet ud fra at kunne kommunikere så hurtigt som muligt og helst direkte med alle berørte, så snart de præcise omstændigheder og tilgængelige informationer gav os mulighed for dette. Der er sendt information til alle patienter i vores databaser via e-boks.
Vi er meget kede af de gener, som de berørte oplever efter det hackerangreb, kriminelle har gennemført på vores system. Hvis patienter har spørgsmål eller tvivl, skal de ikke tøve med at kontakte os på data@alleslaegehus.dk. Så vil vi hjælpe med svar og konkret information om opbevaring af data m.m. Vi behandler alle henvendelser grundigt og fortroligt. Det betyder også, at der godt kan gå nogle dage, før man får svar på en henvendelse.
- Der er en masse ting, man selv skal gå ind og være opmærksom på. Det er lidt grænseoverskridende. Man sidder som privatperson og skal til at tage fat i en masse folk. Det er ikke bare ordnet på fem minutter, siger Jacob Tryk.
- Hvornår stopper det, hvor langt skal jeg så gå for, at det er i orden igen? slutter han.
Læs på sikkerdigital.dk, hvad du skal gøre, hvis dine personlige oplysninger er blevet kompromitteret.
