Fans raser over nyt tiltag: - Det er som en dårlig joke
Foto: TV2 Nord
Aalborg Pirates
Et nyt tiltag fra Aalborg Pirates har fået sindene i kog hos nogle sæsonkortholdere.
Fra den nye sæson skal sæsonkortholdere i Aalborg Pirates ind og reservere den billet, som man allerede har købt gennem sit sæsonkort mindst 24 timer før kampstart.
Hvis ikke man henter sin egen billet, bliver den sat til salg og kan købes af andre ishockeyfans.
Det har affødt flere sure kommentarer i Aalborg Pirates-fangruppen på Facebook.
'Er I trætte af jeres sæsonkortholdere??'
'Det er som en dårlig joke', lyder det i gruppen, der tæller 3300 medlemmer.
En tredje har sagt sine to sæsonkort op som reaktion på nyheden.
Sonny Jakobsen er sæsonkortholder på 12. år og er en af de frustrerede stemmer i koret.
- Signalværdien, den er virkelig ringe.
- Man skal måske arbejde lidt mere for at få flere til at købe sæsonkort i stedet for at sende dårlige signaler til dem, der har købt sæsonkort, siger Sonny Jakobsen.
Det er specielt kravet til at gå ind og reservere billetter, som man allerede har købt og betalt, der er en udfordring for Sonny Jakobsen.
- Det er lige præcis det bøvl, man har sæsonkort for at slippe for. Jeg kan ikke se behovet, andet end at de gør livet surt for sæsonkortholderne.
- Jeg er målløs over, at de lige pludselig vil gøre det svært at få sine billetter, lyder det fra Sonny Jakobsen
De nye regler
Du skal hente en billet til din plads senest 24 timer før kampstart
Din sæsonkortplads er reserveret til dig til alle gældende kampe, og du skal derfor hente din adgangsbillet til hver kamp på forhånd (senest 24 timer før kampstart). Ellers frigives din plads til salg. Dette gør vi for at undgå mange tomme sæder.
Hvad sker der hvis jeg ikke får min billet hentet inden 24 timer før kampstart?
Du kan stadig komme til kamp! Men din normale plads kan være solgt til en anden. Hvis den ikke er, kan du sagtens hente den. Hvis den er solgt, så kan du lave en "Billetkode" til kampen og bestille en anden plads, hvor der er ledigt. Det er derfor vigtigt at du husker at hente din billet i tide!
Må jeg hente en billet uden at bruge den?
Hvis du har hentet din billet, men bliver forhindret i sidste øjeblik så glæd en ven med den, så det bliver brugt. Lad os fylde hallen op og have en fed stemning.
Kilde: Aalborg Pirates
Fra Aalborg Pirates' side lyder forklaringen, at man vil have flere fans i ishockeyhallen.
Billet- og marketingansvarlig Thomas G. Simonsen fremhæver, at der er rift om siddepladserne i hallen, hvor der i 30-40 procent af kampene i sidste sæson var udsolgt.
- Nogle gange har vi set, at der er flere hundrede sæsonkortholdere, der ikke dukker op til kamp. Så har vi undersøgt, hvad andre gør, og der er vi landet på den her løsning, fortæller Thomas G. Simonsen.
Samtidig mener han, at det nye system er nemt at betjene for fansene.
- Jeg havde en ældre mand, der var godt frustreret, fordi han ikke var så god til IT. Så viste jeg ham, at det bare var to tryk på mobilen. Han var helt overrasket over, hvor nemt det var, siger Thomas G. Simonsen og understreger, at Aalborg Pirates kun har en ting for øje med det nye system.
- Vi skal have fyldt den her ishockeyhal op, så vi stadig er størst og vildest, slutter den billet- og marketingansvarlige i klubben.
Fra Aalborg Pirates' side lyder det, at man kommer til at evaluere på det nye system, når det har kørt i noget tid.
Selvom modstanden mod det nye tiltag er stor, kommer Sonny Jakobsen stadig til at være sæsonkortholder.
- Nu glæder jeg mig bare til hockey starter igen, lyder den afsluttende melding fra Pirates-tilhængeren.